PEOPLE
INTERVIEW

私が設計したインセンティブが、お客さまの生活を豊かにするきっかけになれた、と実感できたときに大きなやりがいを感じます。
たとえば、「スマホ初心者やご高齢者向けにスマホ教室を開催したら、インセンティブが発生」と設計すると、ドコモショップのスタッフの方々が積極的にスマホ教室を開催してくれるようになり、そこに通うご高齢者の方々にスマホの楽しさを知ってもらえる機会を作れます。
ある日、代理店スタッフの方から「スマホ教室に通っている方が、お孫さんと一緒にdアニメを観て楽しんでくれています」と言ってもらえました。インセンティブに込めた想いが伝わった気がして、うれしかったです。

私は北海道出身で、地元で就職活動をしていました。学生時代に生徒会や学園祭を運営するなど、何かの基盤の部分を支えたり、運営するのが好きだったので、同じく生活の基盤であるインフラ業界に興味を持ちました。
ドコモは最初、「携帯電話を販売している会社」という印象でしたが、先輩社員に業務内容を聞いてみると、法人部門やスマートライフ部門などさまざまな部門があり、最先端技術を使ったビジネスを数多く手掛けていると知り、「おもしろそうだな」と思いました。
でもそのときは、「おもしろそうだな」というだけで自分が何をしたいのか、よくわかりませんでした。そんなとき、先輩社員の方々が「ドコモは実はこんなこともできるよ」「若手社員はこんな仕事をしているよ」とたくさんの選択肢を与えてくださり、親身になって相談に乗ってくださいました。その「あたたかさ」が、最終的に働きたいと思った決め手です。